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??? 文/王元涛? 作为中国三大商用纸供应商之一,安兴纸业在刚刚过去的2013年荣获“深圳质量百强企业”称号。当安兴纸业总经理姚震东从市领导手中接过沉甸甸的奖牌时,心中最渴望的,是向董事长姚国安先生报喜。正是姚先生秉持的“纸字为记、以客为尊”的经营理念,以及他一贯坚守的质量第一、诚信先行的信条,让今天的安兴纸业结出了累累硕果。
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??? 安兴纸业集团1973年始创于香港,迅即成长为亚洲地区首屈一指的多功能信息记录纸供应商。经过姚国安先生30年励精图治,安兴纸业不断扩大经营范围,业务涵盖原纸制造、多功能信息记录纸销售、商用印刷品加工等多个领域,产品行销香港、东南亚及国内市场,与近百家世界500强企业建立了良好的合作关系。
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??? 安兴纸业(深圳)有限公司成立于1991年,公司坚持以人为本、持续改进的管理方针,不断提升管理水平,致力打造核心竞争力,精心培育“顾客满意、和谐共赢”的企业形象和市场经营文化,逐步形成了具有安兴特色的市场营销策略,在大陆沿海及南方市场独占鳌头。目前,安兴纸业正在由传统的商务用纸供应商,转变为“纸产品供应链一站式服务商”,为客户提供“全能纸管家”服务。


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诚信守法回报丰厚
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??? 姚国安先生投资大陆,基于一段亲情奇缘。他的父亲在香港过世前说,在大陆还有一位30年未能谋面的兄弟,因此叮嘱姚国安将来有机会一定要找回他们。1980年,大陆改革开放,姚国安赴安徽寻亲成功。姚先生说,一见到叔叔,他就掉泪了,因为叔叔与父亲长得太像了。亲情如火山,在他心底复苏喷涌,他知道,自己一定会为亲人做点什么,为大陆做点什么。
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??? 因此,当他决定在深圳建厂时,首选叔叔家的妹妹姚震东做负责人。在他看来,这个妹妹和内地的很多年轻人不一样,做事极端认真负责。当时,姚震东在马鞍山冶金部建筑设计院从事质量检验工作,对于香港哥哥的邀约,她表现得有些犹豫。直到置身深圳,她还在怀疑,自己到底能不能适应这份新的工作和生活。
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??? 最终,不止是姚国安的诚意,更是他先进又规范的经营管理打动了她。1991年的深圳,万事待兴,安兴纸业所在的工业园区,仿佛一座巨大的建筑工地。“第一次去工厂,到处是泥,我的高级皮鞋都泡汤了。”姚国安先生微笑着回忆说。姚国安首先抓员工生活建设,因为他知道,员工们不远千里到深圳打工,最容易产生不安定感,因此,他要让每一个人都有归属感,以安兴为家。姚先生说,这也没什么秘密,把伙食办好,宿舍解决好,工资不拖欠,奖金给足,同时,下面鼓励为主,永远不以“炒鱿鱼”来威胁任何人。
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??? 更为重要的是,在公司管理层面,姚国安坚持完全的透明经营、合法经营,绝不做两本账。而让姚震东略感吃惊的是,从香港安兴来的审计人员,关注的重点并不在赢利,也不像有些企业那样,想尽办法避税逃税,他们执行严格的内部检查:收现金不开发票?不可以。利用会计手段少报税?不可以。总之一句话,诚信经营第一,绝不许违法!
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??? 姚震东安心了,因为这种经营理念,与她的精神气质高度契合。其后二十余年,姚震东总经理紧密配合姚国安董事长,全情投入,为安兴纸业的成长立下了汗马功劳。
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??? 当然,诚信经营,从来都是有代价的。创业头三年,安兴纸业业绩徘徊不前,因为市场竞争激烈,对手用缺张少数、以劣充好的手段大打价格战。公司内部有人动摇了:我们为什么不能随大流呢?但是姚国安却坚决不为所动,他知道,客户的眼睛是雪亮的,但让他们分辨优劣则需要时间,而安兴给得起这个时间。事实正如姚国安所料,困难期一过,安兴的业务量大增,旗下“传美”复印纸成为南方市场美誉度第一的名牌。
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??? 而且,姚先生还指出,因为诚信守法,安兴纸业在银行业也获得了极高的信用,借贷从来没有任何障碍,银行还每年主动给安兴增加信用额度,到今天,已累积到亿元以上。
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承袭“敬惜字纸”的神圣传统
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??? 问及姚国安先生为什么选择纸作为终生志业,他爽朗的笑声感染了座中的每个人。他说,也许,是因为他命中属木,所以对纸格外情有独钟,纸的洁白,总会令他心驰神往。古语说“敬惜字纸”,在他看来,这里有一种神圣的意味。安兴的经营理念,就是对这种古老传统的自觉承袭。
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??? 而且,造纸术是中国四大发明之一,可以说,千年文明精髓,就凝聚在一张纸上。因此,姚先生才对纸这样专注,这样痴情,永远心怀虔敬。在他的内心深处,隐隐地希望自己能成为造纸术的精神传人。
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??? 很多人会记得,打印机刚刚普及时,卡纸现象非常严重,这是全球各国都存在的难题。姚国安从中发现了机会,决心攻克这个难关。他先到台湾,后到日本,寻找优秀厂家合作,使用短纤维造纸,然后在纸上涂抹硼酸,再加压纹,同时保持水分在6%以下。姚先生一举成功,安兴主推的A4纸风行半个地球,姚国安先生被业界称为“复印纸大王”。
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??? 当时,全球范围内,复印纸的规格比较庞杂,在大陆,就是A1到B5等不同规格混用。因为安兴的影响力,A4纸成为大陆、香港的标准用纸。“全世界都学我。”姚先生自豪地说。如今,欧洲也用A4纸,连联合国都用A4纸。在一定意义上说,姚国安已成为影响世界的行业标准创立者。
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??? 因为对白纸一往情深,所以姚先生就无法容忍洁白背后藏有任何污浊。在环境保护方面,安兴纸业2001年投资30万元,引进污水和油墨环保处理设备,2009年又投资30万元进行设备升级,确保生产污水处理达标排放。连续10年来,环保检查验收均为合格。
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??? 同时,安兴纸业极为重视环保新产品,积极开发竹浆、甘蔗浆、芦苇浆等非木材纤维资源以及废纸再生资源。目前,已将此类新产品广泛应用于复印纸、收银纸、商业信函等产品,年制造销售达6万余吨,远销美国、日本等发达国家。
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多元化应对电子化时代
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??? 谈到以互联网为基础的电子化趋势对纸业的冲击,姚国安先生的面色变得凝重起来。他认为,这种冲击是全方位的,连传统的报刊杂志都已渐显困境了,何况是纸业。姚国安先生说:“你想,原来的客户是报社,印报纸要用那么一大张,而现在呢,超市的收银纸只有窄窄的一小溜,怎么比?”
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??? 但姚先生坦言,安兴纸业不惧挑战,因为他们已未雨绸缪,领先一步开始实行多元化经营,全力开发新产品。安兴除建成了中国最大的专业纸制品电子交易平台之外,还在北京、上海等地开设了30多家纸品加工中心和营销机构,自建生产基地10万平方米,拥有国内外先进滚刀分切机、高速商务票据轮转印刷机、海德堡对开四色印刷机等各类定制品专业设备,在艺术纸品、卫生纸品、表格票据之外,又新开发手提袋、纸杯、纸桌布、牙签袋、赛马彩票等诸多新产品。而且在姚先生主持下,招纳大批年轻艺术人才,强化设计,开发高端产品,提升产品附加值。尤为值得一提的是,安兴正在开发一种纸质陈列架,可广泛应用于超市、百货,将出口中东和澳大利亚,有望有安兴带来巨额收益。
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??? 安兴纸业逆势成长,又将在江门开设新的生产基地。说起江门,又是一段奇缘。确立扩大生产的目标后,姚先生带着司机在珠三角寻找合适的厂址,东莞、佛山、顺德、中山一路跑下来,最后到江门大泽,相中了高速公路旁的一块地。姚先生下车到镇政府了解情况,当地领导对他这样一个找上门来的陌生人极为热情诚恳,全面介绍了相关规划。之后,又把他介绍到市里。等到与市长和招商局长见面,双方一齐哈哈大笑紧紧握手,原来,他们是老相识,在香港的招商会上一个桌喝过酒。接下来,一切顺理成章。
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??? 按姚先生与江门方面共同商定的计划,安兴入驻的将是一处新型主题工业园区,以安兴为龙头,共有十余家纸类企业,组成上下游结合的产业集群,实施战略合作,以整合资源。这样,安兴所需原材料不用再到外面去找,在园区内就可以解决,将大大节约成本。而且,江门靠近江西、湖南,又将节省大笔的物流费用。目前,新建基地用地60亩,江门方面又为安兴预留了70亩。因此,江门行动,被姚先生视为安业纸业的“二次创业”,安兴再次腾飞,指日可待。
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对大陆“反四风”大加赞赏
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??? 据姚国安先生透露,他现在已经处于半退休状态,一线工作交给了儿子姚冠康。“越来越成熟了。”提到接班人,他欣慰地说。目前,他主要忙于两件大事,一个是筹备安兴在香港上市,另一个便是在香港理工大学读博士。
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??? 说到读书,姚先生的兴奋之情溢于言表。姚先生为了接受此次采访,特意从香港赶到深圳,他说,第二天就要回香港,参加考试。漏考或不及格,是要补考的。姚先生爱纸,更爱书,文采极好。他在48岁上拿到了硕士学位,如今又向博士学位发起了冲锋,每天都要写作业,写报告,乐此不疲。他说,学习最让人高兴。比如,现在企业的重大投资,已不再是领导者拍脑袋决定的了,而需要依靠统计调查来做决策。可是,看别人交给你的统计结果,与看自己学会之后动手做出来的结果,感觉完全不同。“看到统计结果在自己手上诞生,感觉对世界又多了一分掌握。”姚先生由衷地说。
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??? 作为香港童子军总会会长,姚先生另一份重要的工作,就是在香港和大陆两地开展慈善事业。在他看来,企业家做公益,既可以回馈社会,又可以平衡自己的身心,公私两利。“做善事很开心。”说出这一句话时,他的目光闪动,像孩童般纯真。
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??? 姚先生任安徽省政协委员已长达30年,为安徽的社会公益事业做出了极大贡献。从1999年起,安兴纸业在安徽捐建了两所学校,分别是枞阳县雨坛中学和群力小学,并赠送枞阳县医院两辆救护车。随后,安兴又捐建了广东省希望网校和中小学音像电子馆,并在云南捐建苗圃希望小学,为四川芦山县国张中学捐建学生食堂,提供电教设施,为广西贫困学生捐助学习用品。为湖南岳阳鹿角镇观天洞小学捐资助教。赠人玫瑰,手有余香,安兴善举,久久留芳。
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??? 作为香港青马狮子会会长,姚国安先生日前曾率团访问湖南衡山,为捐建的两所希望小学落成揭幕。姚先生能强烈感受到,当地官员在接待他们时,表现与以往大为不同,他们不饮酒,不吸烟,全程清茶淡饭。姚先生说:“我当时跟他们讲,你们喜欢喝酒就喝吧。但他们个个都说,不喝不喝!”姚先生为此感叹,看来习近平先生真是有魄力,大陆的“反四风”果然十分见效。
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??? 因此,姚先生说,尽管因为“反四风”,大陆很多挂历客户纷纷取消订单,安兴纸业去年损失了近1000万元的营业收入,但他反而非常开心,因为这样坚持下去,中国社会一定会越来越健康,中国经济一定会越来越蓬勃,安兴纸业的未来自然就会越来越美好。(编辑/袁浪)
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